• Sobre AES
  • Distribución
    • CAESS
    • CLESA
    • EEO
    • DEUSEM
    • Servicio al Cliente
      • Servicios Digitales
      • Oficinas comerciales
      • Puntos de pago
        • Promociones
          • promoción navideña 2020
      • Interrupciones programadas
      • Conoce tu factura
      • Tarifas Vigentes
      • Conozca su medidor
      • Denuncia de Hurto
      • Nuevo suministro
      • Otros servicios
        • Alquiler de postes
        • AES SOS
        • AES Salud
        • Seguro Pluz
      • Simulador de Consumo
      • Derechos y Deberes
      • COVID-19 | Mis datos
    • Servicio a Grandes Clientes
      • Nuevo suministro
      • Otros servicios
      • Portal de Empresas
    • Licitaciones
  • Soluciones
    • Eficiencia energética
    • Solar + Almacenamiento
    • Automatización y control
    • Diseño, construcción y mantenimiento
    • Estudios y diagnósticos
    • Seguros y asistencias
  • Generación
    • Bósforo
    • Planta Moncagua
    • Planta Nejapa
  • Comunidad
    • AES Energía Rural
    • AES Educación
    • AES Medio ambiente
    • AES Mujer
    • Memoria de Sostenibilidad
  • Prensa
  • Contáctenos
    • Proveedores
    • Accionistas
    • Empleos
    • Preguntas frecuentes
    • Sitios de Interés

¡SI PAGAS A TIEMPO GANAMOS TODOS! 

Si pagas a tiempo tu factura de energía eléctrica, participas en el sorte de 45 Gift Card


Conoce si eres uno de los ganadores


BASES DE LAS PROMOCIÓN

DEL PATROCINADOR:

Los patrocinadores de la actividad son las empresas Distribuidoras de AES El Salvador (CAESS, AES CLESA, EEO y DEUSEM). El producto participante son los pagos de las facturas de energía eléctrica de las empresas del grupo AES El Salvador realizados durante el período señalado de la promoción. 

DE LOS PARTICIPANTES: 

Participan en la actividad promocional todas las personas naturales con tarifas "Residencial" o "General", quienes hayan pagado a tiempo sus facturas durante los meses de agosto, septiembre y octubre, entre las fechas definidas en el mes de vigencia de la promoción, ambas fechas incluidas; y no habrá restricciones. 

En esta promoción no participarán las cuentas a nombres de los empleados de las empresas distribuidoras de AES El Salvador.

FORMA DE PARTICIPAR: 

Participan todos los usuarios que paguen antes de la fecha de vencimiento o el mismo día de vencimiento y en cualquiera de los puntos de pago autorizados. 

PREMIOS:

Se han definido 45 premios de $50 cada uno (tarjetas Gift Card) los cuales serán distribuidas en 3 rifas mensuales de la siguiente forma:

  • 15 para clientes de CAESS
  • 15 para clientes de CLESA
  • 9 para clientes de EEO
  • 6 para clientes de DEUSEM

VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN:  

1ra. rifa: 

  • Fecha de inicio de la promoción: 01 de agosto 2020 
  • Fecha de finalización de la promoción: 08 de septiembre 2020 

2da. rifa: 

  • Fecha de inicio de la promoción: 01 septiembre de 2020 
  • Fecha de finalización de la promoción: 05 de octubre 2020 

3ra. rifa:

  • Fecha de inicio de la promoción: 01 de octubre 2020 
  • Fecha de finalización de la promoción: 06 de noviembre 2020 

FECHAS Y LUGAR DE LOS SORTEOS: 

  • Fecha del sorteo de la 1ra. rifa: 11 de septiembre de 2020 
  • Fecha del sorteo de la 2da. rifa: 09 de octubre de 2020 
  • Fecha del sorteo de la 3ra. rifa: 09 de noviembre de 2020 

Lugar del sorteo: Centro Integral de Atención al Cliente, San Salvador. Sobre Calle Manuel Enrique Araujo en San Salvador.

FORMA DE REALIZAR LOS SORTEOS: 

Los sorteos se realizarán de forma electrónica y aleatoria, por medio de tómbola electrónica, en donde se hará la selección al azar entre todas las cuentas de los usuarios participantes. Se seleccionarán a 5 ganadores y a 5 suplentes, quienes se identificarán por el Número Idetificado de Contrato (NIC) correspondiente a su factura pagada por empresa. 

MECÁNICA DE ELECCION DE LOS GANADORES: 

El sorteo contará con la presencia de la jefatura de Planificación y/o Dirección Comercial/Coordinador de Gestión Comercial y de Atención al Cliente, a fin de que validen la transparencia de la dinámica del sorteo.  

Se verificará: 

  • Fecha de Pago antes de la fecha de vencimiento (incluyendo el día del vencimiento). 
  • Pago total de la factura 
  • Clientes tarifa Residencial y General 
  • Nombre del Usuario 
  • Lugar o punto de Pago 

PARA LA ENTREGA DE LOS PREMIOS: 

Se notificará al ganador por medio de llamada telefónica o correo electrónico que ha sido favorecido en el sorteo según los datos de contacto en el sistema de las distribuidora de AES El Salvador. El ganador deberá presentarse en cualquiera de las oficinas de la Distribuidora, previo contacto con el ganador, confirmación y coordinación con cada Supervisor de las Agencias Comerciales, presentar la factura debidamente cancelada junto con el comprobante de pago que se le entregó por parte del colector y su Documento Único de Identidad (DUI).  Si no se presentan estos documentos no se podrán entregar los premios al ganador y automáticamente el premio se otorgará a la cuenta suplente. 

Al presentarse el (la) ganador(a) a reclamar su premio, se levantará un acta de entrega que hará constar que LA DISTRIBUIDORA ha entregado los premios correspondientes.  

Los premios del sorteo pueden ser reclamados por los ganadores a partir 5 días posteriores al día del sorteo y durante ese mismo mes.   

Si el (la) ganador(a) del sorteo no se presenta a recibir su premio en el plazo detallado, el premio se volverá a rifar en la siguiente promoción. 

Las personas que resulten favorecidas no podrán participar en otros sorteos a futuro.  

DE LA RESPONSABILIDAD, CONDICIONES Y RESTRICCIONES PARA LAS DISTRIBUIDORAS 

Liberación de responsabilidad del ganador para la distribuidora, respecto al premio: En caso de que el ganador no reclame su premio en los plazos establecidos en estas bases, al no recibirlo, automáticamente libera a la distribuidora de la responsabilidad del premio en el futuro y se procederá según lo descrito en el párrafo de PARA LA ENTREGA DE LOS PREMIOS. 

ATENCIÓN AL CLIENTE 2506-9000 Interrupciones Programadas Todo sobre la energia eléctrica
Sobre AESCAESSCLESAEEODEUSEMPlanta NejapaCorporación AES
Servicio al ClienteServicios DigitalesOficinas comercialesPuntos de pago
Servicio al ClienteConoce tu facturaConozca su medidorDerechos y DeberesTarifas Vigentes
Servicio al ClienteSimulador de Consumo
ComunidadAES Medio ambienteAES Energía RuralAES EducaciónEficiencia EnergéticaEnergía & VidaProveedoresEmpleos
© 2021 AES El Salvador. Todos los derechos reservados